Yoly
Yoly respecteert je privacy en zorgt ervoor dat je persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Wanneer je bij Yoly shopt, verzamelen wij verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. In deze privacy policy wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, hoe wij aan de gegevens komen en voor welke doeleinden wij deze gebruiken.
Persoonsgegevens en gegevensverwerking
Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, heeft Yoly gegevens van je nodig. Zodra je een bestelling bij Yoly plaatst, selecteer je een bezorg- en betaalmethode en vul je het bestelformulier in (het laatste formulier in het bestelproces met productbeschrijving en factuuradres). Yoly verwerkt drie soorten gegevens: identiteits-, betalings- en verkeersgegevens.
Identiteitsgegevens
Dit zijn de gegevens die je invult op het bestelformulier:
Naam
Adres
Postcode
Plaats
E-mail
Telefoonnummer
Geboortedatum
De identiteitsgegevens gebruikt Yoly om je bestelling te verwerken en zo zorgvuldig en snel mogelijk naar je te versturen. Je telefoonnummer kan voor ons handig zijn wanneer er onduidelijkheden zijn over jouw bestelling, maar het is niet verplicht dit in te vullen.
Betalingsgegevens
Yoly registreert de betalingsgegevens om te controleren of de betaling correct heeft plaatsgevonden. Hierbij noteren we alleen je betaalwijze. Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd.
Verkeersgegevens
Bij verkeersgegevens kun je denken aan het registreren van jouw klikgedrag, de navigatie op Yoly en het installeren van een cookie op je computer. Een cookie is een klein registratiebestand dat op je computer wordt geplaatst. Het zorgt er voor dat gegevens, zoals de inhoud van je winkelwagentje, worden onthouden. Met de verkeersgegevens analyseert Yoly het surfgedrag van haar bezoekers, hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina’s worden bezocht en welke artikelen worden besteld zodat Yoly de gebruiksvriendelijkheid, functionaliteit en inhoud van de website kan optimaliseren.
Doelen
Yoly gebruikt je gegevens hoofdzakelijk om je bestelling te verwerken. Daarnaast kan Yoly gegevens gebruiken om haar website te optimaliseren en om je commerciële informatie toe te zenden of passende aanbiedingen te doen. Dit doen wij alleen wanneer je hier toestemming voor hebt gegeven, als je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief.
Wijzigingen
Yoly kan deze privacy policy aanpassen wanneer zij dit nodig acht. Wijzigingen zullen via deze pagina bekend gemaakt worden.
Vragen
Heb je na het lezen van onze privacy policy nog vragen, dan kun je deze stellen aan ons door te mailen.